燃气热水器决定了我们家庭生活用水的幸福指数,挑选燃气热水器要求我们有一双火眼金睛,在众多品牌中,可以找到适合我们家庭的,还要品质好,供水稳定。而燃气热水器的安装售后也是要考虑的重要因素。

  燃气热水器的选购有别于其他的电器,冰箱电视,基本都是通电即可使用,热水器不一样,还涉及到安装,这就考验了品牌的售后功力。也常有消费者表示,“在家电卖场里精挑细选,在几百元差价里犹豫不决,最后选了便宜的那款。但是安装的时候却又花了好几百元费用,感觉非常“不值”,像是受到了欺骗。后悔不如把安装的钱用来买个好的燃气热水器”那么燃气热水器的选购究竟有没有“捷径”呢?建议大家还是多看,尤其可以看看用户的购买评价,品牌售后的好坏高下立判。

  以国产品牌方太为例,无论购买渠道是线下方太实体店,还是方太商城,又或者是京东苏宁等电商。售后、安装,都是方太的专业团队。可以说方太燃气热水器的安装和售后都是好评如潮。

(苏宁——方太燃气热水器评价)

(京东——方太燃气热水器评价)

  打开苏宁和京东两大电商,随便翻看方太燃气热水器的评论,基本对售后和安装基本都是肯定:售后及时完善,安装人员专业耐心,收费合理。并且很多用户都表示还会继续选择方太。

  得到如此的好评,还要归功于方太的一站式售后服务。热水器的安装需要接通,水,电,燃气,以及排烟的管道,每一处都有管路连接,稍不合适,不仅仅影响美观,也会给使用带来麻烦。为了避免如此,方太服务先行的策略,赢得了众多用户的认可。

  首先,在选购燃气热水器之前,就可以通过方太客服电话,预约安装人员免费上门进行测量设计,给安装提供一个最佳方案。然后就是正式安装,因为前期做了充足的准备,基本就是一次就可以安装完成,并且保证水、电、燃气管路都合理合适。排烟管的安装不仅仅是给墙面打个洞那么简单,一定是根据管道的直径打洞,既不会太小难以通过,也不会太大造成缝隙,以此保证烟管安装合理通畅,并且位置方便热水器安装还不影响其他橱柜的安装或者装修。安装好之后还有会“美化圈”安装至排烟管道与墙面的链接处。这样安装好的燃气热水器在保证安全使用的基础上,最大限度的保证美观,不影响厨房的整体装修风格。

(图为方太用户的美化安装实景图)

  当然备受关注的安装费用问题也是大可以放心的,方太的安装一向明码标价,安装人员是方太自己的员工,更不会高价销售零部件。而且方太一直有安装的优惠活动,所以动心的话也要多多关注,不要错过。

  除此之外,售后也应注意。市面上的燃气热水器只要是大品牌生产,质量都可以达标,只需要考虑自己的实际需求与预算,就可以选择到合适的燃气热水器。但是售后却是各不相同的,燃气热水器的使用寿命是八年,而一般的燃气热水器保修期只有三年,而方太则延长至五年。且方太还会不定期推出燃气热水器安检活动,即免费对用户家里的方太热水器进行专业的检查与保养维护。这样也进一步保证了热水器的使用和安全。

  选购好的燃气热水器固然重要,但是专业且价格合理的安装服务,还有以后长达五年的专业售后服务,会进一步提升燃气热水器使用的体验感。如果说燃气热水器在选购时不知道品牌好,从安装售后的角度看,国产品牌方太值得考虑。

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